เครื่องติดไวรัสมีอาการอย่างไร และป้องกันได้อย่างไรบ้าง

ไวรัสและมัลแวร์ยังคงเป็นภัยที่พบได้บ่อย การรู้ทันอาการเบื้องต้นจะช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดกับข้อมูลสำคัญได้มาก

อาการที่บ่งบอกว่าเครื่องอาจติดไวรัส

• เครื่องช้าลงผิดปกติทั้งที่ไม่ได้เปิดโปรแกรมหนัก
• มีหน้าต่างโฆษณาเด้งขึ้นเองบ่อย ๆ
• โปรแกรมป้องกันไวรัสถูกปิดการทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ
• ไฟล์สำคัญหายไปหรือถูกเข้ารหัสจนเปิดไม่ได้ (อาจเป็น Ransomware)
• อินเทอร์เน็ตถูกใช้งานหนักผิดปกติแม้ไม่ได้ดาวน์โหลดอะไร

วิธีป้องกันเบื้องต้น

• ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือ และอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสสม่ำเสมอ
• ไม่คลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบจากอีเมล/ข้อความที่ไม่รู้จัก
• หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
• สำรองข้อมูลสำคัญไว้เสมอ

ถ้าสงสัยว่าเครื่องติดไวรัสแล้วควรทำอย่างไร

• ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทันทีเพื่อลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล แล้วนำเครื่องมาให้ทีมช่างตรวจเช็คโดยเร็วที่สุด